A importância da imagem no atendimento ao publico.
O atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, cuidar de prestar atenção as pessoas que recebemos ou mantemos contacto .
O atendimento requer de quem pratica muita responsabilidade e um estado de espírito baseado na competência .
A imagem está directamente, pois e durante o atendimento que o publico terá uma boa ou má impressão da empresa .
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