Curso Educação e Formação - Práticas Técnico - comerciais 2º ano. Ano letivo2013/14 - Escola Secundária de Sacavém
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Técnicas de Atendimento
terça-feira, 28 de maio de 2013
ficha de trabalho globalizante
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terça-feira, 7 de maio de 2013
Ficha de Trabalho nº 13 - atendimento presencial
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terça-feira, 9 de abril de 2013
ficha de trabalho nº 12 - Perfil do atendedor
terça-feira, 2 de abril de 2013
ficha de trabalho nº 11 - Escuta ativa
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quarta-feira, 13 de março de 2013
segunda-feira, 11 de março de 2013
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